BIOS nebo základní deska?

[marteza]

Dobrý den,

při startu počítače se mi rozběhla kontrola paměti (ne poprvé) - taková ta černá obrazovka, která končí výběrem F1 Continue nebo F12 do BIOSU. Vždy bylo všechno O.K., jen někdy mi to hodilo chybu paměti na adrese číslo to a to. Až teď mi počítač hodil hlášku CHECK SUM ERROR. Po zmáčknutí klávesy F1 normálně naběhly XP.
Pravda ovšem je, že mi počítač už zhruba po dobu půl roku čas od času odchází uprostřed práce prostřednictvím modré smrti do restartu.
Vygoogloval jsem, že tato hláška může znamenat buď špatnou základní desku a nebo potřebuji aktualizovat BIOS. Dá se nějakým způsobem poznat, zda mám jít do servisu pro novou desku (obrazně), nebo je něco s tím BIOSem?
Znamená to pro mě nutnost cca 2000,- za novou desku, nebo si můžu nějak pomoci sám, nebo můžu provést alespoň nějakou "diagnostickou" činnost?

[MiliNess]

Resetněte nastavení BIOSu tak, že na pár sekund vytáhnete knoflíkový článek na desce nebo ho resetněte jumperem, který je u tohoto článku (bývá u něho napsáno Reset CMOS).
Doporučil bych ten knoflíkový článek vyměnit.
Dále si stáhněte GoldMemory, vypalte ISO na CD, nabootujte z něho a spusťte test paměti (alespoň 5-12 hodin)

[marteza]

Dobrý den,

omlouvám se, že reguji až s takovým zpožděním, ale nezapomněl jsem. Sahat na desku jsem se neodvážil, rozebrat notebook jsem si zkrátka netroufl. Tak jsem zkusil ten test. Po cca osmi hodinách nenašel ani jednu chybu.
Pak jsem tedy ukončil, restartoval. Cca po dvou minutách se počítač sám vypnul (rastartoval). Windows nenaběhly, objevilo se hlášení: Windows nelze spustit, chybí soubor SYSTEMS 39/DRIVERS/NTFS SYS.
Natvrdo jsem vypnul - zapnul, počítač zase běží. Jak dlouho asi?
Zjistil jsem ovšem, že mi klávesnice přestává řádně fungovat - napříkad místo p mi píše 5, místo k píše 0, ...
Takže se servisu zřejmě nevyhnu. Kdyby to nebylo nic jiného, vsadil bych na špatnou klávesnici. Ovšem po těch hlášeních...

[MiliNess]

Pokud se tedy dostanete do systému, mrkněte do složky Windows\Minidump zda tam jsou nějaké výpisy paměti z dob havárií (upněte je) a mrkněte na stav disku utilitou CrystalDiskInfo http://crystalmark.info/download/index-e.html (údaje můžete překopírovat sem)

Tím hlášením CHECK SUM ERROR vás BIOS pravděpodobně upozorňuje, že došlo k detekci chyby HW při POST testu. Není to tam ještě nějak upřesněno? Ono to má víc významů. (není tam zmínka třeba o S.M.A.R.T?)
Ve spojení s nenalezením ovladače ntfs.sys bych sázel na chybu disku, řadiče disku nebo eventuelně datového kabelu. Mrkněte jestli je disk řádně připojen.

[marteza]

HDD jsem vysunul - zasunul, počítač teď běží bez restartů. ale po takové chvilce zřejmě nelze dělat žádné závěry. Je plný z asi 90ti procent, tak ho dnes večer vyčistím a zbavím se toho postradatelného (doufám, že to bude aspoň 10 GB). Zkontroloval jsem disk:

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 3.9.2 (C) 2008-2010 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows XP Home Edition SP3 [5.1 Build 2600] (x86)
Date : 2010/11/01 18:17:48

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(r) 82801CAM Ultra ATA Storage Controller-248A [ATA]
+ Primární kanál IDE (0)
- WDC WD800BEVE-00UYT0
+ Sekundární kanál IDE (1)
- HL-DT-ST DVDRAM GSA-T40N

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) WDC WD800BEVE-00UYT0 : 80.0 GB [0-0-0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) WDC WD800BEVE-00UYT0
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD800BEVE-00UYT0
Firmware : 01.04A01
Serial Number : WD-WXEX07095711
Disk Size : 80.0 GB (8.4/80.0/80.0)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 1
# of Sectors : 156301488
Rotation Rate : Neznámy údaj
Interface : Parallel ATA
Major Version : ATA/ATAPI-7
Minor Version : ----
Transfer Mode : Ultra DMA/100
Power On Hours : 4807 hod.
Power On Count : 3519 krát
Temparature : 37 C (98 F)
Health Status : Dobrý
Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : 80FEh [OFF]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000005 Počet chyb čtení
03 160 156 _21 0000000003DF Čas na roztočení ploten
04 _96 _96 __0 000000000FD5 Počet spuštění/zastavení
05 200 200 140 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 100 253 _51 000000000000 Počet chybných hledání
09 _94 _94 __0 0000000012C7 Hodin v činnosti
0A 100 100 _51 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0B 100 100 _51 000000000000 Počet pokusů o překalibrování
0C _97 _97 __0 000000000DBF Počet cyklů zapnutí zařízení
C0 200 200 __0 000000000106 Počet vypnutí disku
C1 190 190 __0 000000007BA2 Počet cyklů načítání/vymazání
C2 106 _86 __0 000000000025 Teplota
C4 200 200 __0 000000000000 Počet udalostí s číslem realokování sektorů
C5 200 200 __0 000000000000 Počet podezřelých sektorů
C6 100 253 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000000 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
C8 100 253 _51 000000000000 Počet chyb při zápisu sektorů

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 7A 42 FF 3F 37 C8 10 00 00 00 00 00 3F 00 00 00 zB.?7.......?...
010: 00 00 00 00 20 20 20 20 57 20 2D 44 58 57 58 45 .... W -DXWXE
020: 37 30 39 30 37 35 31 31 00 00 00 40 32 00 31 30 70907511...@2.10
030: 30 2E 41 34 31 30 44 57 20 43 44 57 30 38 42 30 0.A410DW CDW08B0
040: 56 45 2D 45 30 30 59 55 30 54 20 20 20 20 20 20 VE-E00YU0T
050: 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 10 80 ..
060: 00 00 00 2F 01 40 00 00 00 00 07 00 FF 3F 10 00 .../.@.......?..
070: 3F 00 10 FC FB 00 10 01 B0 F8 50 09 00 00 07 00 ?.........P.....
080: 03 00 78 00 78 00 78 00 78 00 00 00 00 00 00 00 ..x.x.x.x.......
090: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
0A0: FE 00 00 00 6B 74 09 7F 33 67 69 74 09 BC 23 67 ....kt..3git..#g
0B0: 3F 20 11 00 00 00 80 00 FE FF 0B 60 FE 80 08 00 ? .........`....
0C0: 00 00 00 00 A0 86 01 00 B0 F8 50 09 00 00 00 00 ..........P.....
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 01 50 E2 4E 51 AB 32 3F .........P.NQ.2?
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 10 40 ...............@
0F0: 10 40 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 .@..............
100: 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00 8D 12 00 00 00 00 ................
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 ................
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 3F 20 00 00 ............? ..
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1D0: 00 00 00 00 01 00 00 08 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A5 BE ................

Minidump obsahuje 3 soubory typu DMP, jsou asi 1 měsíc staré.
Hlášení CHECK SUM ERROR bylo skutečně pouze takto a nic dalšího.
Jo, ještě si pamatuji, že pokud počítač nabíhal po restartu kontrolou paměti, většinou končil pátrání ohlášením
MEMORY ERROR AT --- (číselná řada)

[MiliNess]

Pokud při POST testu detekoval nějakou chybu pamětí, může být problém tam (i když GoldMemory nic nenašel)
Může se také jednat o chybu řadiče paměti (tedy základní deska)
Každopádně to bude hardwarová chyba.
Disk se zdá být v pořádku.
Můžete ještě zkusit pomocí CrystalDiskInfo deaktivovat APM.
Jinak vám asi nezbyde jiná možnost, než navštívit servis

[marteza]

Děkuji za pomoc. Už se poohlížím po servisu. I když díly na tu mojí vykopávku budou stát majlant. Je škoda, že to nevyšlo.

[MiliNess]

No není zač
Třeba to opravdu bude pouze ten knoflíkový článek.

[marteza]

A myslíte, že si mohu troufnout rozebrat notebook a zkusit ho tedy resetovat?
1. Když vyndám klávesnici (to je nejsložitější úkon, který jsem kdy dělal), tak se ke knoflíku asi nedostanu?
2. Pokud leží někde dál pod krytem, znamená to sundat "vanu". Mám strach, že se mi to celé rozkutálí, nebo to nedokážu sestavit zpět, něco praskne,...
3. Ale říkám si, že se to snad nedá zkazit.

[MiliNess]

Jestli se nebojíte takovýchto hrozivých obrázků, tak to můžete zkusit
http://www.svethardware.cz/forum/showth ... p?p=370004
I ten nejhorší scénář má svá pozitiva:
1)už nebudete muset platit za servis
2)budete mít nový notebook

V první řadě bych zkusil zastavit BIOS do defaultu (přímo v nastavení BIOSu)
V některých případech prý stačí zatlačit čip s EEPROMkou nebo fleškou, která obsahuje BIOS do patice (pokud není pájená)
Zkontroloval bych taky to, jak je disk připojen. (volný kabel)

[marteza]

Předevčírem mi notebook samovolně restartoval asi 5x během půl hodiny, tak jsem ¨sebral jsem všechnu odvahu a rozebral ho. Zahýbal jsem diskem a kabelem a po sestavení notebook jakoby ožil. To sestavení má jedinou chybu – ulomil jsem úchyt u krytu levého pantu. Nevím, jestli to mám přilepit napevno vteřinovým lepidlem, protože pak už to samozřejmě nerozeberu (ve stejné situaci). Takže pokud jste se ptal po příčině problému, byl to nejspíš uvolněný kabel. Doufám, že to vydrží, protože samozřejmě to může mít i další příčinu a časem se to opět projeví. Pokud se problémy vrátí, navštívím už servis…
Děkuji za rady a za „dodání odvahy“.

[MiliNess]

Není zač